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提問：家具怎么運輸？
解答：我們與全國各地的物流都建立了合作關系，貨物備好后我們將通過物流發貨到您當地的物流點。具體發貨方式包括以下三種：
1、商場賣場所在地區可以提供付費送貨+安裝服務（部分建材除外）；
2、通過物流向全國發貨到當地物流點，需要客戶自提；
3、部分小件商品可發快遞。
提問：運費怎么收取的？
解答：當您提交訂單時，提交頁面會自動顯示您所訂購商品的運費。若您選擇物流運送或快遞，運費是根據家具體積、重量和所在城市物流單價來計算的；
提問：你們可不可以送貨上門？
解答：開設商場駐點賣點的城市在服務范圍內可以提供送貨上門服務，其他城市均通過物流發貨。物流發貨只能到物流點，需要您到物流點提貨。如果需要物流送貨上門，物流則需要另收取一部分送貨費用（偏遠地區暫不支持物流送貨服務）。
提問：運輸損壞了怎么辦？
解答：發貨前，我們都會對商品進行防摔包裝以保證運輸中的安全。當然，全國各地路途遙遠有時難免出現意外，如有物流損壞問題我們會聯系維修師傅上門為您處理；若您當地沒有我們的維修師傅您可以聯系本地的師傅為您處理，費用由我們來承擔。如果物流損壞嚴重影響使用，我們會免費為您提供更換。
